知識(shí)付費(fèi),拼的是持久力
發(fā)布時(shí)間:2017-05-23 新聞來(lái)源:
來(lái)自蘋(píng)果的恐襲
4月19日17:00起,微信iOS版公眾平臺(tái)贊賞功能被關(guān)閉。根據(jù)蘋(píng)果IAP機(jī)制,每一筆公號(hào)贊賞蘋(píng)果須抽成30%。微信與蘋(píng)果“進(jìn)行了長(zhǎng)期溝通協(xié)調(diào)”,但最終,微信斷然“遺憾地”關(guān)閉了iOS版公眾平臺(tái)贊賞功能。
蘋(píng)果此次出手恰在微信小程序推出之際,用腳趾頭也能想到此舉意在對(duì)騰訊即將推出的付費(fèi)閱讀進(jìn)行阻擊,同時(shí)意欲在如火如荼的行動(dòng)支付領(lǐng)域分一杯羹。
在聲討聲中,蘋(píng)果重申,IAP機(jī)制并非針對(duì)微信,而是所有交易非實(shí)體物品的應(yīng)用,即微博、知乎、在行、分答、喜馬拉雅、小密圈等所有知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。強(qiáng)硬彪悍溢于言表。拋開(kāi)巨頭博弈,此番爭(zhēng)斗,最無(wú)辜躺槍的,無(wú)疑是那些認(rèn)真提供知識(shí)的內(nèi)容生產(chǎn)者。自媒體創(chuàng)業(yè)者“三表”直言:“蘋(píng)果發(fā)起了對(duì)自媒體的恐怖襲擊 。”
一覽網(wǎng)總裁張海東亦坦言,蘋(píng)果的霸道行為也給了他當(dāng)頭一棒,因?yàn)榫驮谒脑路,一覽剛剛推出內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)“一覽業(yè)問(wèn)”,就迎面遭遇蘋(píng)果的霸王條款,不但內(nèi)容生產(chǎn)者的利益受到巨大傷害,就連平臺(tái)方也是敢怒不敢言。他說(shuō):“我個(gè)人認(rèn)為,蘋(píng)果應(yīng)該更開(kāi)放一點(diǎn),傭金盡可能與微信或支付寶持平,同時(shí)優(yōu)化Apple Pay的使用體驗(yàn),方可形成一個(gè)共生共榮的生態(tài)圈。”
蘋(píng)果的恐襲,說(shuō)明內(nèi)容付費(fèi)的火爆,已經(jīng)讓高冷的蘋(píng)果無(wú)法淡定了。
知識(shí)付費(fèi)已成趨勢(shì)
哭暈在廁所的內(nèi)容生產(chǎn)者還在痛恨蘋(píng)果的傲慢與貪婪,四月底,電商巨頭亞馬遜重磅推出數(shù)字訂閱服務(wù)“Subscribe with Amazon”,這無(wú)疑給剛剛遭遇“恐怖襲擊”的內(nèi)容付費(fèi)打了一劑雞血。背靠5400萬(wàn)Prime付費(fèi)會(huì)員,亞馬遜一直對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)野野心勃勃,現(xiàn)在,巨頭的觸角伸向了訂閱服務(wù)市場(chǎng),這在某種程度上緩解了媒體面臨的雙面夾擊——一方面,雙寡頭平臺(tái)的壓榨讓媒體感到恐懼和厭惡;另一方面,報(bào)攤和書(shū)店的關(guān)閉又逼迫媒體尋找新的訂閱增長(zhǎng)點(diǎn)。
谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛搶灘內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域,恰恰昭示了潮流的方向。
“事實(shí)上,人們?yōu)橹R(shí)付費(fèi)的行為從未停止過(guò),上學(xué)時(shí)購(gòu)買(mǎi)教材、繳納學(xué)費(fèi),走向社會(huì)參加培訓(xùn)、訂閱專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等等,都是為知識(shí)付費(fèi),只不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓人們的付費(fèi)形式發(fā)生了改變,付費(fèi)變得更精準(zhǔn)、更便捷、更有主動(dòng)權(quán)。”張海東說(shuō),“內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)使更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者找到了知識(shí)變現(xiàn)的途徑,與其說(shuō)鼓勵(lì)消費(fèi),倒不如激勵(lì)生產(chǎn)的效果更加顯著。”
說(shuō)到底,知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì),就是把知識(shí)變成產(chǎn)品或服務(wù),以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。在免費(fèi)時(shí)代,內(nèi)容早已泛濫成災(zāi),用戶付費(fèi)的意圖本想達(dá)到二次篩選的效果,但奈何付費(fèi)內(nèi)容爆炸式發(fā)展,同質(zhì)性在所難免,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)隨之而來(lái)。
一門(mén)持續(xù)的生意
“我們開(kāi)始公認(rèn)知識(shí)付費(fèi)是一門(mén)持續(xù)的生意,從商業(yè)模式的角度而言,這種模式甚至好過(guò)電商和廣告。但用戶開(kāi)始付費(fèi)后我們?cè)撛趺崔k?如何通過(guò)持續(xù)運(yùn)營(yíng)這種關(guān)系,產(chǎn)生復(fù)購(gòu)率?”吳曉波思考的問(wèn)題,相信每一位平臺(tái)建設(shè)者都曾思考過(guò),張海東當(dāng)然也不例外。
“一覽業(yè)問(wèn)就是匯聚各行業(yè)精英人士,為訂閱者提供導(dǎo)師服務(wù)。”張海東分析道,“導(dǎo)師制的好處顯而易見(jiàn),它更容易建立供需雙方的信任,信任一旦形成,用戶粘性便會(huì)隨之增加。”
經(jīng)調(diào)查,在垂直細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),那些經(jīng)過(guò)歸納和梳理的個(gè)體或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),被認(rèn)為是最有價(jià)值的付費(fèi)內(nèi)容。它滿足了受眾個(gè)性化的知識(shí)需求,解決了用戶職場(chǎng)進(jìn)步、短平快提升等痛點(diǎn)。
在此基礎(chǔ)上,業(yè)問(wèn)更著重打造社群概念。“內(nèi)容與社群的融合,能產(chǎn)生意想不到的能量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)+社群經(jīng)濟(jì)是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)所趨。”這一點(diǎn),得到、知乎、在行、分答、喜馬拉雅等,幾乎所有的內(nèi)容平臺(tái),無(wú)不各施其技,跑馬圈地,在各自的領(lǐng)域插上特色鮮明的旗幟。業(yè)問(wèn)這匹黑馬,能否快馬加鞭,開(kāi)疆?dāng)U土,躋身內(nèi)容付費(fèi)第一梯隊(duì),將這門(mén)持續(xù)的生意最大做強(qiáng),正考驗(yàn)著平臺(tái)創(chuàng)始人張海東及其團(tuán)隊(duì)的智慧。
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