支付渠道

支付答疑

	登錄密碼忘記，如何找回？
	找回登錄密碼共有以下5種方式：支付寶系統(tǒng)根據(jù)各賬戶的情況進(jìn)行判斷，各賬戶找回登錄密碼的方式不同，選擇最適合您的方式來找回密碼（頁面上會提示您：當(dāng)前您賬戶找回登錄密碼有哪幾種方式）。
	1、安全保護(hù)問題找回密碼：查看具體流程
	2、手機(jī)找回密碼：適用于手機(jī)綁定的賬戶。查看具體流程
	3、郵箱找回密碼：點(diǎn)擊郵箱找回密碼后去郵箱中收郵件根據(jù)郵件提示操作找回密碼。查看具體流程
	4、通過郵箱填寫證件號碼找回：會向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，用戶需根據(jù)郵箱提示操作找回密碼。查看具體流程
	5、客服人工找回：會向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，用戶需要根據(jù)郵箱提示填寫相關(guān)身份信息提交后待客服在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)反饋。查看具體流程