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職業(yè)指導

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為中國職業(yè)經理人“會診”

發(fā)布時間:2008-10-22 09:08:10

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  2008年10月29日,首屆全國職業(yè)經理人高峰論壇暨全國優(yōu)秀職業(yè)經理人頒獎大會選擇在了山西太原舉行。而在不久前,國內一批著名的職業(yè)經理人紛紛與資方主動或被動解除聘用合同,在業(yè)界引起不小的震動。
    現(xiàn)代管理理論認為,職業(yè)經理人是具有一定工作經歷、受過系統(tǒng)專業(yè)訓練并以企業(yè)經營管理為職業(yè)的專門人才。在我國公眾心目中,人們都將職業(yè)經理人理解為擁有高學歷或西方教育背景,居于崇高社會地位與優(yōu)雅舒適工作環(huán)境,代表時尚生活方式的精英人物。
    為什么看似高不可攀的中國職業(yè)經理人,在今天卻陷入了如此尷尬的境地?是不是出了什么問題?即將召開的這次論壇更像是一次大規(guī)模、高規(guī)格的“會診”,在當下對中國職業(yè)經理人的生存狀況及出現(xiàn)的問題進行一次徹底的檢查顯得尤為必要。

不在同一賽道的追逐

    望是對病人的神、色、形、態(tài)、舌象等進行有目的的觀察,以測知內臟病變。
    說起中國職業(yè)經理人的發(fā)展,一眼望去,人們都會下意識的將體制、政策環(huán)境等視為職業(yè)經理人發(fā)展的最大瓶頸。誠然,平臺之缺、環(huán)境之別及市場之爭使中國的職業(yè)經理人不得不表現(xiàn)出一種早產兒的扭曲狀態(tài),但這不應成為經理人時代沒有到來的注解,不能成為職業(yè)經理人發(fā)展滯后的借口,偏信環(huán)境決定主義,中國職業(yè)經理人只會墜入宿命論的漩渦。
 《靈樞·本臟篇》稱“視其外應,以知其內臟,則知所病矣!币虼,按照中醫(yī)療法,第一步要做的,就是先給職業(yè)經理人來一次“望診”。

“課程”落下了137年

    職業(yè)經理人誕生于鴉片戰(zhàn)爭后的第二年。1841年10月15日,美國馬薩諸塞州的鐵路發(fā)生一起兩列客車迎頭相撞的事故,這在美國歷史上是除南北戰(zhàn)爭之外傷亡最大的一起事故。
    此時,在中國,道光帝正心慌意亂地在紫禁城的養(yǎng)心殿來回踱步,而林則徐正在遣戌新疆伊犁的馬車上顛簸。在那時中國,似乎沒有人會注意到那場事故后發(fā)生了什么,人們的眼光都集中在了中國南部的那場戰(zhàn)爭上。
    但這場事故卻在美國國內引起了巨大的反響,民眾認為鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)。于是,在州議會的推動下,開始對企業(yè)管理制度進行了改革,即選擇有管理能力的人來擔任企業(yè)的管理者,職業(yè)經理人首次成為一個獨立的詞。
 1925年,美國管理協(xié)會成立,美國企業(yè)基本完成了從業(yè)主式(世襲式)經營企業(yè)向聘用經理人來經營企業(yè)的方式轉換,由此,美國的企業(yè)也基本形成了近代公司制占主導地位的格局。
 到上世紀60年代末,美國80%以上的企業(yè)都聘請了職業(yè)經理人,其企業(yè)制度完成了近代公司制向現(xiàn)代企業(yè)制度的過渡。而到了今天,美國現(xiàn)代企業(yè)制度不斷走向成熟,職業(yè)經理人階層也隨之不斷走向完善,成了在美國社會發(fā)揮越來越重要作用的階層。
    相對于國外成熟和高水平的職業(yè)化發(fā)展水平,目前我國職業(yè)經理人階層還處在孕育和形成階段,真正意義上的職業(yè)經理人為數(shù)還很少。
    “我國職業(yè)經理人最早可以追溯到1978年,大批國營、集體、聯(lián)營和個體企業(yè)如雨后春筍,應運而生,此外在中外合資、合作企業(yè)中也誕生了中方經理,這是職業(yè)經理人的雛形,但我國職業(yè)經理人的建設尚處于起步期!鄙轿魇÷殬I(yè)經理人學會副會長白國儒稱。與美國等發(fā)達國家相比,拉下了130多年的“課程”。
 而與國內沿海發(fā)達省市相比,身處內陸的山西省在職業(yè)經理人發(fā)展上更是慢了一大拍。

搭不起臺子難唱戲

    與國外相比,我國的職業(yè)經理發(fā)展似乎從一開始就輸在了起跑線了,1978年誕生的我國首批職業(yè)經理人,實質上還停留在一個稱謂上,與專職于企業(yè)經營管理的職業(yè)經理人還相差甚遠。時至今日,這種“企業(yè)經營權分離下的專職于企業(yè)經營管理的職業(yè)經理人”在中國企業(yè)仍是鳳毛麟角。
    舞臺缺失,是中國經理職業(yè)化的進程緩慢的一個重要的原因。而造成舞臺缺失直接原因是在我國經理人的職業(yè)價值并沒有得到充分認同,“我國的人才市場十分活躍,盡管許多企業(yè)對職業(yè)經理人有大量的需求,但令人遺憾的是在實踐中企業(yè)招聘經理人的非常少!卑讎逭f。
    而經理人角色錯位,也成了中國職業(yè)經理人發(fā)展的一道“特殊風景”。職業(yè)經理人最基本的職能是靠自己的知識和創(chuàng)新能力,以及良好的職業(yè)道德來經營企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。但是在中國企業(yè),尤其在國有企業(yè)卻經常出現(xiàn)角色錯位。
    許多職業(yè)經理人抱怨說,在現(xiàn)在的體制條件下,企業(yè)的經理受到的約束不是來自企業(yè)內部和外部,而是來自上級政府主管部門,這種松散的制約機制為中國特有的人際關系制造了空子,使得他們不能或沒有必要全心全意地經營管理企業(yè),而把精力花在應付上級領導身上。
    “這是一種很不正常的現(xiàn)象,為人不為事,這些經理沒有去執(zhí)行一個經理人的職責,但板子不能全打到這些經理人身上!卑讎逭J為,這恰恰暴露了國家在職業(yè)經理人發(fā)展制度上的一些漏洞。
    “有了監(jiān)督機制,使企業(yè)經理不可能拿國家的錢來玩;有了培育機制才能使企業(yè)經理的需求與供給之間達到平衡;有了流動機制,才能使職業(yè)經理人成為真正意義上的資源,需要通過競爭才能得到稀缺資源,從而實現(xiàn)企業(yè)與個人間效益與效率的良性循環(huán)!卑讎宸Q制度配置不到位,培養(yǎng)真正的職業(yè)經理人成了很難的一件事情。

以“時間”換“空間”

    經濟學家吳敬璉認為:“在公司治理結構沒有實現(xiàn)之前,就不能做到所有層與領導層的分離!币虼,探討中國企業(yè)有沒有職業(yè)經理人發(fā)展的空間,事實上先給出了一個前提,即中國企業(yè)所有層和領導層分離的時間問題。
    以家族企業(yè)為例,職業(yè)經理人機制不完善,使家族企業(yè)在選擇經理人時承擔著很大的風險。許多家族企業(yè)無法與職業(yè)經理人實現(xiàn)良好的長期合作,“所有”和“領導”的關系一直無法理順。除了職業(yè)經理人隊伍本身尚未成熟,其中還存在許多缺陷。
    首先是企業(yè)主(所有者)的個人風格問題。企業(yè)主習慣了以前的“工兵”角色,這種作風在創(chuàng)業(yè)完成后,在規(guī)范化管理階段就成了極大的阻礙,導致職業(yè)經理無法“干活”。
    家族企業(yè)的老板一般有“四隨”的特征,即“隨意、隨性、隨機、隨時”。隨意體現(xiàn)為企業(yè)主決策和處理事情隨意;隨性是指企業(yè)處理問題的方法不是流程化,而是隨企業(yè)主的性情使然,企業(yè)的運營風格明顯打上了企業(yè)主的個人性格特征;隨機是指企業(yè)決策和做工作大多沒有計劃,隨機處理;隨時是指企業(yè)主隨時可以改變決策和計劃,企業(yè)運作毫無章法和定性。“四隨”導致機制不順、制度形同虛設,權責不清,職業(yè)經理人無法正常行使權力,無法有效開展工作。
    同時,家族式企業(yè)社會資源相對較少,并且由于各種環(huán)境的原因,家族企業(yè)一般在發(fā)展過程中或多或少、或輕或重地有些所謂的“原罪”的問題,職業(yè)經理人一般不愿攪進亂局。
    但是并非所有的家族式企業(yè)都將職業(yè)經理拒之門外,在我省,以清徐縣美錦集團為代表的一批民營企業(yè)就作了很好的回答。著名經濟學家張維迎曾有一個著名的論斷,“我們用一個人,先不管他有沒有能力,首先要信得過他,也就是他要有職業(yè)道德。而目前中國的人才市場缺少的并不是企業(yè)家和老板,而是愿意為老板誠心誠意服務的有道德的職業(yè)經理人!
    方太廚具的創(chuàng)業(yè)者茅理翔也堅持認為:現(xiàn)在還不到完全否定家族制的時候,因為目前中國法制環(huán)境還不完善,很多職業(yè)經理人的技術素質和道德素質并沒有經過考驗,在一個信用缺失的環(huán)境中,讓創(chuàng)業(yè)者把經過多年拼搏創(chuàng)造出來的財富交給別人去打理,沒有幾個人能夠放心得下。  

缺失的法律“刻度尺”

    而影響職業(yè)經理人發(fā)展還有一個重要的原因,就是在雇主和職業(yè)經理人之間沒有建立起科學的評價和約束機制。中國經濟體制改革研究會副會長高尚全認為,承認并且尊重職業(yè)經理人的人力資本價格是經理人要素市場進一步發(fā)展的必然選擇。
    “改革公司治理結構目的是在所有者和經營者之間,建立起一種既有激勵又有約束的制衡關系,既保證經營者擁有較為充分的權力和較為持久的動力,又要使經營者對所有者負責,處于所有者的約束下!备呱腥f。
    高尚全認為,近些年對職業(yè)經理人的評價機制正在逐步改進中,比如在確定職業(yè)經理人的市場價格方面,除了傳統(tǒng)的薪金以外,還推行了年薪制等探索性的試點,使企業(yè)經理的經營行為與收入掛鉤,以達到激勵經營者提高經營業(yè)績的目的。
    但高尚全同時指出,在我國經濟體制轉軌時期,無論是公司治理結構的確立,還是職業(yè)經理人要素市場的培育,與市場經濟的要求還相去甚遠。
    市場經濟就其實質來說,需依靠法律來構建經營者活動的外部框架,并同時能輔之以一定的政府監(jiān)管體系。但眼下的法制環(huán)境則不如人意,由于沒有具體的法律條款來規(guī)范職業(yè)經理人同企業(yè)家之間的關系,對職業(yè)經理人而言,對前景的不預知性也讓職業(yè)經理人們痛苦萬分。
    因此,建立科學的價值評估體系,并以之為中心,帶動流通平臺的擴展和法律制度的健全,在這個前提下,中國政府和企業(yè)也應該致力于營造一種適合中國職業(yè)經理人發(fā)展的體制環(huán)境和舞臺。但作為推進職業(yè)化進程的主體,中國的職業(yè)經理人也有著不斷提升自身職業(yè)素質的內在要求。

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