發(fā)布時(shí)間：2011-09-06 16:02:53
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圓桌案例
A公司是一家成立不久的軟件公司，目前A公司的一個(gè)新項(xiàng)目急需一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程。公司希望這個(gè)人不僅要有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，最好以前做過相關(guān)項(xiàng)目，因?yàn)檫@樣的人最容易進(jìn)入角色。但A公司很難挖到適合這個(gè)崗位的人才，因?yàn)閯倓偝闪⒉痪�，一則還沒有掙到錢，待遇不高，再則沒有知名度。
類似A公司的一些初創(chuàng)企業(yè)，究竟如何才能找到與公司崗位對(duì)口的高級(jí)人才？
圓桌成員
畢 波 億陽信通人力資源總監(jiān)
羅 鋼 中國平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)總公司人力資源部經(jīng)理
黃 寅 藍(lán)動(dòng)數(shù)碼科有限公司人力資源部經(jīng)理
王榮輝 維奧生物（香港）有限公司深圳代表處人事部主任
給他一個(gè)長期干的信心
黃寅：個(gè)案中的問題，活脫脫像是我們公司過去的情況。先前，我們公司為尋找一名合格的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理，曾經(jīng)到一些與我們產(chǎn)品相類似的企業(yè)去挖過。當(dāng)時(shí)，我們拋出的砝碼是“高薪酬的吸引力”，就是盡量滿足他們的要求。事實(shí)上，別說是項(xiàng)目經(jīng)理，哪怕是經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員，他們的薪酬可以高過管理層的薪酬。
不過，給人才高薪酬是重要，但靠純粹的待遇是行不通的，你還必須要給他一個(gè)長期呆在你這兒工作的信心，這樣才更有吸引力。
對(duì)于公司員工來說，要有等級(jí)制度，這種制度并不是說人權(quán)上的等級(jí)，而是指人力資本上的等級(jí)制。就是給人才一定數(shù)量的股份，但想得到更多股份，就必須自己努力去爭(zhēng)取，靠能力吃飯。
同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的企業(yè)環(huán)境與企業(yè)文化。企業(yè)文化也不是說經(jīng)常有娛樂活動(dòng)，經(jīng)常去酒吧。企業(yè)環(huán)境與文化更重要的是人文環(huán)境。當(dāng)我們?nèi)フ{(diào)查跳槽的人跳槽的原因時(shí)，絕大部分人會(huì)說在原來的公司干得不開心，就是因?yàn)樵S多公司都沒有注重人文環(huán)境塑造，平時(shí)沒有去關(guān)心人才的心理狀況與需求。當(dāng)矛盾激化、人才流失時(shí)，補(bǔ)牢已晚矣。
讓他有理由呆在這里
畢波：現(xiàn)實(shí)是，初創(chuàng)企業(yè)要找到對(duì)口人才，最怕的是缺少明確的人才策略，而輸在起跑線上。以A公司的情況，自行培養(yǎng)不是很有效的方案，從人力資源市場(chǎng)直接獲得也就是招聘是個(gè)可行的選擇。在明確這一策略后，資源和行動(dòng)都要向這一方向投入，其中重要的工作就是吸引力設(shè)計(jì)，就是你必須給你看中的人才一個(gè)要來你這里的理由。
關(guān)于吸引力設(shè)計(jì)，我比較習(xí)慣于將公司的吸引力和人才所期望的報(bào)酬等同來看，而這里所說的報(bào)酬絕不僅僅是工資，它是一個(gè)體系，包含著很多的內(nèi)容。我有個(gè)西安的HR同行的朋友，就曾操作了一個(gè)我認(rèn)為堪稱經(jīng)典的案例。當(dāng)時(shí)他服務(wù)的也是一家剛成立的軟件公司，主要作對(duì)美國的軟件出口，當(dāng)時(shí)的局面同樣很難，但同樣要找一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理。他極有創(chuàng)意地大打美國牌，從公司的管理理念、管理制度、職位稱謂，到職場(chǎng)的布置陳設(shè)都是美國風(fēng)格，而且工作使用英語甚至招聘表格都是中英雙語，給所有人一種強(qiáng)烈的感受和沖擊。結(jié)果大獲成功，在薪資水平并不高的前提下，招聘的質(zhì)量和時(shí)效非常令人滿意。
但值得強(qiáng)調(diào)的是，公司的吸引力設(shè)計(jì)解決的是公司在招聘時(shí)可用的工具，比如工作本身的內(nèi)容、薪資水平及結(jié)構(gòu)、公司的前景、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等等。但面對(duì)每個(gè)具體的人的時(shí)候最有效的引力點(diǎn)在哪兒，卻是個(gè)很個(gè)性化的問題。我現(xiàn)在的工作地點(diǎn)是在北京，此前我是服務(wù)于深圳的一家金融集團(tuán)，在這兩個(gè)階段我分別有從北京招聘人到深圳和從深圳招聘人到北京的經(jīng)歷，這中間我發(fā)現(xiàn)城市的特點(diǎn)也可以成為招聘的工具。對(duì)于已經(jīng)厭倦了擁擠、交通堵塞，向往呼吸潔凈空氣的北京人來，深圳這座城市的美好可不是一點(diǎn)錢能搞掂的。所以當(dāng)我們作招聘讓別人換個(gè)工作時(shí)，一定要“給個(gè)理由先”，而這個(gè)理由就是對(duì)方真正需要的。
亮出你吸引人才的賣點(diǎn)
王榮輝：維奧集團(tuán)也是一家初創(chuàng)企業(yè)，我們同樣面臨找人難的問題：沒有錢、沒有名。
我們經(jīng)常會(huì)聽到“賣點(diǎn)”這個(gè)詞，其實(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)上，不僅人才應(yīng)有其閃亮的“賣點(diǎn)”，企業(yè)也一樣必須有其足以吸引所需人才的賣點(diǎn)。首先，我們應(yīng)把初創(chuàng)企業(yè)放到市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境下，比較分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。待遇、知名度、工作硬環(huán)境等可能是我們的劣勢(shì)，但經(jīng)營靈活、成就認(rèn)可度高、發(fā)展空間大、潛在報(bào)酬高等就是我們的優(yōu)勢(shì)了。這時(shí)候，就需要我們把一些劣勢(shì)轉(zhuǎn)換為優(yōu)勢(shì)，如管理松散與個(gè)人自由度的轉(zhuǎn)換等。其次，我們必須針對(duì)我們要吸引的人才進(jìn)行個(gè)性化需求分析，看看什么是他當(dāng)前和近期最需要的。初創(chuàng)企業(yè)需要的高級(jí)人才，往往是那些已經(jīng)在大企業(yè)取得相當(dāng)成績(jī)和豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)精英。對(duì)他們而言，待遇和名氣也許已經(jīng)不是他們最關(guān)注的了，他們更相信自我能力和個(gè)人魅力，更關(guān)注個(gè)人空間和工作認(rèn)可。
在大量的招聘面試工作中，我們認(rèn)真對(duì)比了那些來自知名企業(yè)的求職者，和沒有大公司經(jīng)歷的求職者，最后發(fā)現(xiàn)“約束性強(qiáng)、分工太細(xì)、獨(dú)立工作和晉升機(jī)會(huì)少”成為這些人才離開知名企業(yè)，轉(zhuǎn)向中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的主要因素。
合伙比期權(quán)更能吸引人才
羅鋼：事實(shí)上，大公司可以給你很高的薪酬，但因管理層級(jí)多，發(fā)揮空間很小，個(gè)人的發(fā)展、工作的自由度不算是最好的。從這個(gè)角度上看，就不如初創(chuàng)公司。因?yàn)槌鮿?chuàng)公司的一大特點(diǎn)就是管理層級(jí)比較少，職位的內(nèi)容是比較多，管理的東西是具體的，直接可以看到結(jié)果，并不是一個(gè)半成品。這樣，個(gè)人工作好壞，可以看得很清楚。就像一個(gè)前鋒接球后沒有中傳而是直接射門了，這種成就感也比較現(xiàn)實(shí)，從而極易從工作本身中得到一種滿足。所以，對(duì)剛成立的公司，應(yīng)從這個(gè)方面多下功夫。
但不是說薪酬不重要，公司的薪酬要有一個(gè)相應(yīng)的水準(zhǔn)，不能跟市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)落差太大。如果略低一點(diǎn)，或者跟他們的差不多，但你有明顯的優(yōu)勢(shì)，人才就會(huì)選擇你的公司。這時(shí)，你就要考慮怎么去宣導(dǎo)。比如說，描述你公司發(fā)展的前景要清晰：在這個(gè)行業(yè)你要怎么去做，你有什么策略，同時(shí)要講你會(huì)給人才什么職責(zé)，有多大權(quán)力，有什么樣的發(fā)展機(jī)會(huì)等。
我不主張靠期權(quán)留住人。我覺得初創(chuàng)公司可以做成合伙人的制度。就是反正我公司人少，你是主要的創(chuàng)辦者之一，而不是簡(jiǎn)單的打工的。你也是老板，對(duì)公司持有一點(diǎn)股份，然后就實(shí)行利潤分享，而不是簡(jiǎn)單的期權(quán)制。期權(quán)是你主要以打工的身份為主，附帶有點(diǎn)分享的權(quán)利。但合伙就不一樣，你的角色主要以老板的身份出現(xiàn)。合伙比期權(quán)實(shí)施的條件更大一些，從而更能吸引并找到人才。
其實(shí)，大公司看文化、中公司看制度、小公司看領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力在招聘中起著根本的作用。小企業(yè)的個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)是最大的，老板的個(gè)人修養(yǎng)、管理風(fēng)格、授權(quán)的程度，直接關(guān)系到我跟你合作的成敗。劉備可以與諸葛亮合作，主要是因?yàn)閯涞乃仞B(yǎng)、胸懷與諸葛亮的才智是配套的。
當(dāng)然，初創(chuàng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一旦有強(qiáng)大的人格魅力，就要加強(qiáng)游說能力與自我推銷能力。就是說，老板必須要強(qiáng)調(diào)公司的宏遠(yuǎn)計(jì)劃、主要經(jīng)營策略、清晰的發(fā)展思路與藍(lán)圖。