發(fā)布時(shí)間：2011-09-28 15:08:22
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績(jī)效經(jīng)理的工作到底應(yīng)該包括哪些呢？實(shí)際上我們說績(jī)效經(jīng)理僅僅是一個(gè)泛指，應(yīng)該是包括績(jī)效總監(jiān)、績(jī)效經(jīng)理、績(jī)效專員、績(jī)效助理等四大層面的績(jī)效管理專職從業(yè)者，這四大層面的績(jī)效經(jīng)理分別從不同高度、深度、廣度運(yùn)轉(zhuǎn)和支持著績(jī)效管理體系和具體事務(wù)。一般來說，一個(gè)績(jī)效經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)以下工作：
1.基于企業(yè)戰(zhàn)略、文化特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、人力資源基礎(chǔ)等選擇、架構(gòu)和優(yōu)化自己企業(yè)的績(jī)效管理哲學(xué)、績(jī)效管理戰(zhàn)略、績(jī)效管理體系；
2.負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系的構(gòu)建和其中各種要素（制度、流程等）、工具的優(yōu)化；
3.負(fù)責(zé)績(jī)效管理理念、制度、績(jī)效管理/改進(jìn)工具和技巧在企業(yè)中的宣導(dǎo)、培訓(xùn)和督導(dǎo)；
4.具體績(jī)效管理事務(wù)（如考核、數(shù)據(jù)處理、KPI體系維護(hù)等）的處理；
5.協(xié)助、輔導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)務(wù)部門對(duì)績(jī)效管理制度、流程的執(zhí)行，及時(shí)改善績(jī)效管理體系中需要完善的地方；考核結(jié)果的應(yīng)用；
同樣，績(jī)效經(jīng)理的價(jià)值往往通過其實(shí)際從事的工作內(nèi)容來體現(xiàn)，而不是看薪水，我們說績(jī)效經(jīng)理分四個(gè)層面，我們理想的就是責(zé)權(quán)利能四位一體；真正具有獨(dú)立的績(jī)效管理和開發(fā)理念、作為企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的合作伙伴，能起到五大典型價(jià)值：
1.整合企業(yè)層面的績(jī)效管理工作，明確績(jī)效管理工作的歸口管理；
2.做專業(yè)的績(jī)效管理專家，構(gòu)建和完善企業(yè)績(jī)效管理體系，使企業(yè)績(jī)效管理往專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化的方向發(fā)展；
3.便于績(jī)效管理理念更大范圍的在企業(yè)中落地生根；做績(jī)效理念的傳道士；
4.績(jī)效管理專家，為企業(yè)績(jī)效管理和改善運(yùn)營(yíng)支持和督導(dǎo)；
5.主導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，協(xié)調(diào)部門、流程之間的績(jī)效管理事宜；
基于績(jī)效經(jīng)理的價(jià)值，毫無疑問，決心通過績(jī)效管理的實(shí)施來提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平和競(jìng)爭(zhēng)力提升的企業(yè)都應(yīng)該建立專門的力量來貫行和支持企業(yè)的績(jī)效管理運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)超過75%的企業(yè)亟需績(jī)效經(jīng)理人才；但是人才市場(chǎng)上合格的績(jī)效經(jīng)理非常匱乏，據(jù)業(yè)內(nèi)人士說，一個(gè)合格績(jī)效經(jīng)理人的成長(zhǎng)往往需要6年以上的時(shí)間，并需要過硬的理論基礎(chǔ)、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)知識(shí)等等。所以很多企業(yè)的老總都慨嘆市場(chǎng)上績(jī)效經(jīng)理貌似很多，實(shí)則合格的人才嚴(yán)重不足；那么如何來獲得和培養(yǎng)自己的績(jī)效經(jīng)理呢？有的企業(yè)采取傳統(tǒng)方式，從人才市場(chǎng)招聘，也有的采取從自己企業(yè)中選取人才然后加于專業(yè)化培養(yǎng)；有的求助于獵頭公司推薦，也有采用向咨詢公司定向培養(yǎng)或雇傭兼職的績(jī)效經(jīng)理/顧問等新興方式；這幾種方式都是非常有效的方式，可以結(jié)合起來使用。