發(fā)布時間:2011-09-29 11:25:58
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現(xiàn)在,我們剛剛越過年中,各項緊張激烈的活動在大多數(shù)組織中還在繼續(xù)著。許多管理者和團隊領導者發(fā)現(xiàn)自己正努力投身于公司無數(shù)類別的活動,許多重要的舉措被組織不斷地實施著。這些舉措可能包括技術(shù)升級、質(zhì)量控制流程、行業(yè)問題以及其他類似的問題。然而,如果每項活動都被當作一個單獨的行動來對待,所有的努力都可能會白白浪費掉,其旨在對組織產(chǎn)生的影響也會喪失。
這些舉措是重要的,但是,它們必須與一個潛在的主題緊密聯(lián)系在一起?冃窃S多組織和人力資源方案及措施的根本基礎。
全面質(zhì)量管理、標桿學習、重新設計和自我管理團隊的舉動,都與績效緊密相關(guān)。在人力資源管理活動中,培訓、績效管理(包括績效考核和薪酬管理)、招聘和選拔以及員工關(guān)系管理活動也與業(yè)績緊密相關(guān)。每一項管理活動都對業(yè)績的提升做出了重要貢獻。
如果組織失去了績效提升的基本目標,如果它們將這些舉措或者其他措施看作是目標而不是看作實現(xiàn)某個特定目標的方式,那么,這些組織即使沒有徹底失敗,也注定會面臨一段困難的時期。所有的活動和舉措都需要被看作是一個互補的整體,而不是單獨的個體,同時,每項活動和舉措都應該具備明確確立的潛在原則和目標。
對于一個健全的組織而言,第一步就是要使所有的方案和舉措與公司業(yè)績提升的框架保持一致。這就保證了每項活動對于在同一時間發(fā)生的其他活動而言都是一個補充。內(nèi)部因素和外部因素之間的關(guān)系也是非常重要的。
在業(yè)績提升框架中,第二步是使每一項活動都實現(xiàn)最好的結(jié)局?冃У奶嵘统删偷娜〉迷谌肆Y源的各個領域都可以實現(xiàn)。
培訓的來源
培訓的來源需要提供培訓需求的多樣性和復雜性。在最佳實踐的層面,當所有的培訓需求都顯現(xiàn)出來的時候,你應該管理和協(xié)調(diào)好各項培訓的優(yōu)先順序,以滿足各類員工的培訓需要。所有參加培訓的人員都應該有熟練的技能和較高的效率。
所有的培訓都應該與你組織的業(yè)績提升努力相銜接。
當每一個領域都得到滿足的時候,培訓工作就達到了最佳水平。培訓在績效管理中的重要作用會得到非常明顯的體現(xiàn)。培訓是成功的重要基礎。
最好的招聘/甄選過程要到位
招聘/甄選是另一個傳統(tǒng)的人力資源領域。高品質(zhì)的應征者應該被你的職位所吸引。人員與崗位的必要條件/能力,包括適當?shù)钠胶,應該明確規(guī)定。適合某種情況的各種各樣的甄選方法都應該被采用。甄選的決定應該是不存在偏見和歧視的。這僅僅是一些需要考慮的標準,所采用的過程需要反映最新的思想。有關(guān)工作人員需要具備,更重要的是要實踐高水平的招聘/甄選技能。
薪酬管理也非常重要
接下來需要強調(diào)的一個傳統(tǒng)領域是薪酬管理。在一些組織中,多年來已經(jīng)創(chuàng)造了各種不同的薪酬組合和支付方式。目前的機會是將這些不同的體系引入新的框架可能會克服過去的困難。員工需要對薪酬管理制度有信心。他們希望薪酬分配能夠?qū)崿F(xiàn)公平、公正。不滿意會導致嚴重的士氣和績效問題。開發(fā)一種簡單的結(jié)構(gòu)以克服過去的困難,這是完全可能的,但是,這一結(jié)構(gòu)要足夠的簡單,以使組織中的每個人都能夠理解。這可以與一個全新的績效管理方式相聯(lián)系,包括更好的績效考核機制。建立一個有效的績效管理過程,同時需要時間來規(guī)劃和實施,可以節(jié)省你和員工的時間和精力。更重要的是,它可能是一個非常有效的驅(qū)動力,因為它可以幫助你和員工達到最佳的績效。