發(fā)布時(shí)間:2011-10-13 10:31:37
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1.部門招聘
在規(guī)模較大的企業(yè)里,HR會(huì)不定期地將各部門空缺職位公示在內(nèi)部網(wǎng)站或者公告板上,注明職位要求,面向所有員工進(jìn)行招聘。利用這種形式轉(zhuǎn)換部門的成功率很高。
2.輪崗
很多外企對新人都有強(qiáng)制性的輪崗制度,就是在職位設(shè)置完備的大部門或者事業(yè)部里,員工定期地在不同崗位之間輪換。通過輪崗,員工既可消除在同一崗位重復(fù)工作的倦怠感,還可以發(fā)現(xiàn)自己真正擅長和喜歡的崗位。
3.轉(zhuǎn)崗
在不同企業(yè)里,轉(zhuǎn)崗有兩種不同含義。一種是,對于績效考核不佳、遭遇末位淘汰的員工,企業(yè)會(huì)給他轉(zhuǎn)換到其他崗位工作的機(jī)會(huì)。另一種是,有定期(比如1年)轉(zhuǎn)崗的制度,所有員工(有特殊規(guī)定的除外)都可以根據(jù)自己的興趣選擇部門,如果確有空缺而且達(dá)到職位要求,就可以成功轉(zhuǎn)崗。
我們從個(gè)人的角度為內(nèi)部跳槽困擾許久,不如聽聽企業(yè)HR部門怎么看待這個(gè)事情的,也許你會(huì)茅塞頓開。
聊起這個(gè)話題,松下電器(中國)公司人事總務(wù)部副部長王曉維頓時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)而滔滔不絕起來。松下有完備的內(nèi)部招聘及轉(zhuǎn)崗、輪崗的人力資源制度,在很大程度上給員工一個(gè)更公平公正的機(jī)會(huì)選擇職業(yè)道路。
松下為什么那么看重內(nèi)部招聘?
如果有職位空缺的話,我們首先采用內(nèi)部招聘,然后才考慮外部招聘,迄今為止,我們有50%以上的職位是內(nèi)部招聘成功的。企業(yè)與其去外面招人才,不如在企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)成人才里進(jìn)行挖掘,這樣也大大節(jié)約了企業(yè)人力資源成本。
大公司的信息平臺(tái)都很發(fā)達(dá),全國各地所有的分支機(jī)構(gòu)都可以看到崗位的空缺情況,如果有崗位有需求的話,我們會(huì)面對所有人公開這個(gè)崗位的條件,比如工作年限、經(jīng)驗(yàn)值等,這跟對外招聘的概念一樣。
具體過程中如何協(xié)調(diào)員工個(gè)人、部門和HR規(guī)劃三者的利益?
具體內(nèi)部招聘的過程都是比較保密的,都是由人力資源部門來主導(dǎo)這件事情,一旦最后確定應(yīng)聘成功了,由我們出面來跟兩個(gè)部門溝通。任何一個(gè)面試成功的員工肯定是原來部門的骨干,如果他不是優(yōu)秀者,下一個(gè)部門也未必希望他加入。既然公司認(rèn)可這種制度,那么,各個(gè)部門都要百分之百支持,我們強(qiáng)調(diào)的是公司整體的人才配置,整體最佳而不是個(gè)別最佳。
當(dāng)然,也有人繞過人力部門直接去找部門領(lǐng)導(dǎo)謀求調(diào)動(dòng)。如果沒有職位空缺的話,也是不可能成功的。為了避免達(dá)成私下秘密交易,空缺的職位必須在企業(yè)局域網(wǎng)里進(jìn)行公示。部門會(huì)根據(jù)流程把這個(gè)人推薦給人事部門,人事部門跟相關(guān)部門一同進(jìn)行評估,這是個(gè)協(xié)調(diào)過程。
關(guān)于崗位輪換,松下有沒有一些硬性規(guī)定?
有松下有一個(gè)特色是,如果要做到經(jīng)營管理者,必須要有幾個(gè)不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),他/她的提升和前期不同崗位的經(jīng)驗(yàn)值最好能有所關(guān)聯(lián)。
在一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)里,都有一個(gè)“輪崗”的概念,比如在財(cái)務(wù)部門,剛工作一兩年的人,要在出納、財(cái)務(wù)管理等崗位輪換,最后你可能回到你最初的崗位。公司有一個(gè)大框架,讓每個(gè)部門的業(yè)務(wù)規(guī)范化,保證每個(gè)人學(xué)到不同的東西。
我們是一個(gè)事業(yè)實(shí)體,經(jīng)常會(huì)有在其他領(lǐng)域工作或者具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的同事,轉(zhuǎn)到其他崗位上。比如做媒體公關(guān)的人,可能會(huì)去做市場和人力工作,因?yàn)榫邆淞诵侣毼灰蟮幕舅刭|(zhì)。
企業(yè)常遇到的情況就是大家都想去最好的部門,為了避免優(yōu)勢員工都往優(yōu)勢部門流動(dòng),我們會(huì)平衡各個(gè)部門之間對人才的需求。在一個(gè)大的集團(tuán)里,不可能為了某個(gè)表現(xiàn)優(yōu)異的部門把其他業(yè)務(wù)拋棄,每個(gè)行業(yè)每個(gè)部門都會(huì)有其峰值和低谷階段,所以部門的優(yōu)勢總是相對的。
內(nèi)部招聘通常會(huì)出現(xiàn)的問題
(1)主觀的影響
從單位內(nèi)部選拔人才,絕不是要主導(dǎo)者把眼光僅盯在整天繞著自己身邊轉(zhuǎn)的幾個(gè)人身上。而是在全企業(yè)、各層次和范圍內(nèi)?茖W(xué)地考察和鑒別人才。
(2)求全責(zé)備
從單位內(nèi)選拔人才,決不要因?yàn)閷T工過于了解面對他們求全責(zé)備;事實(shí)上用其所長,注重晉升者他能夠做到什么,關(guān)鍵優(yōu)勢和特長才是著陸點(diǎn)。
(3)將人才固定化
不能用一個(gè)固定不變的模式來套人才,要唯才是舉。難才是用,只要能夠?yàn)槠髽I(yè)組織的發(fā)展和實(shí)際工作出謀劃策。積扳貢獻(xiàn)力量者,都應(yīng)在選擇之列。
(4)沒有全方位地發(fā)現(xiàn)人才
管理者可從員工的工作實(shí)踐、部門推薦、員工檔案、考績等多種途徑全方位地發(fā)現(xiàn)人才。通過多種路徑?疾炝私馊瞬诺姆椒矫婷妫罱K選定適合之人。
(5)工作不合理
管理工作上軌道,在弄清楚部門或該工作因?yàn)槭裁丛颍枰裁礃拥娜瞬诺幕A(chǔ)上。才能進(jìn)一步在每天的工作當(dāng)中。從員工的工作表現(xiàn)、效率和品質(zhì)中,通過深入了解去發(fā)現(xiàn)合適的人才,并給予適才適所的配置和任用。