發(fā)布時(shí)間：2011-11-21 16:15:59
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但是從實(shí)踐上看，各公司大多是將公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗分開(kāi)操作的，即在內(nèi)部現(xiàn)有崗位上實(shí)行“先起立，再坐下”的競(jìng)聘上崗，或是在有空缺崗位時(shí)實(shí)行對(duì)外公開(kāi)招聘。本文要討論的模式是將二者結(jié)合，過(guò)程合二為一的操作。希望將公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗更加緊密結(jié)合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng)新的方法，為今后的招聘工作提供經(jīng)驗(yàn)。
一、招聘準(zhǔn)備
公司應(yīng)成立公開(kāi)招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審定公開(kāi)招聘實(shí)施方案和公開(kāi)招聘的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，研究和處理公開(kāi)招聘過(guò)程中的有關(guān)事宜。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、評(píng)委組和考察組三個(gè)工作組。辦公室設(shè)在公司人力資源部，負(fù)責(zé)公開(kāi)招聘的具體組織實(shí)施和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。評(píng)委組負(fù)責(zé)公開(kāi)招聘過(guò)程中筆試成績(jī)的核定和面試環(huán)節(jié)的評(píng)分工作，評(píng)委組由內(nèi)部專家（含公司內(nèi)部和上級(jí)單位專家）和外部專家共同組成，組長(zhǎng)、主考官由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任�？疾旖M負(fù)責(zé)公開(kāi)招聘過(guò)程中擬任職人選的考察工作，成員由公司黨委工作部、人力資源部、監(jiān)察部及上級(jí)單位相關(guān)人員組成。
二、招聘實(shí)施
1.召開(kāi)全體員工大會(huì)。召開(kāi)公司全體員工大會(huì)，對(duì)公開(kāi)招聘進(jìn)行動(dòng)員和部署。將此次工作的思路、原則，推出的崗位及其主要職責(zé)、任職資格，招聘工作程序和具體實(shí)施方案向全體員工做出詳細(xì)說(shuō)明。讓員工充分理解并積極參與競(jìng)聘，在對(duì)照分析自身情況的基礎(chǔ)上，做好充分準(zhǔn)備投入到競(jìng)聘中來(lái)。只有讓員工真正參與其中，體會(huì)到中間的公平公正，才會(huì)對(duì)結(jié)果更加尊重和認(rèn)同。不管最后的聘任人選是來(lái)自公司內(nèi)部還是外部，都有利于新領(lǐng)導(dǎo)上任后工作的開(kāi)展。
2.崗位發(fā)布。為了吸引大量合格的競(jìng)聘者參與競(jìng)聘，除發(fā)布公司內(nèi)部競(jìng)聘通知外，應(yīng)選取業(yè)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘公告，如公司所屬集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站、國(guó)資委網(wǎng)站及前程無(wú)憂、中華英才等專業(yè)招聘網(wǎng)站等，詳細(xì)公布招聘崗位、崗位職責(zé)、任職資格條件和選拔程序等，接受公開(kāi)報(bào)名或推薦。
3.考試階段。為了全面考察競(jìng)聘者的綜合素質(zhì)和能力，應(yīng)采取筆試、半結(jié)構(gòu)化面試和心理素質(zhì)測(cè)評(píng)等多種方式來(lái)考核應(yīng)聘者。其一，筆試。主要測(cè)試應(yīng)聘者的文字表達(dá)、認(rèn)知能力與專業(yè)知識(shí)。題型為選擇題、判斷題、論述題、案例分析等。筆試可以是委托第三方專業(yè)權(quán)威的考試測(cè)評(píng)中心出題、評(píng)分。第三方中介機(jī)構(gòu)參加招聘工作，最大限度保證招聘的公平性、科學(xué)性。在筆試前，任何公司工作人員不得接觸筆試題目，提高識(shí)人選人的科學(xué)性和客觀性，同時(shí)給廣大員工和社會(huì)應(yīng)聘者以公開(kāi)、公正的認(rèn)同感。其二，面試。主要測(cè)試履行競(jìng)爭(zhēng)崗位職責(zé)所要求的能力，包括三個(gè)部分：自我演講、結(jié)構(gòu)化提問(wèn)和隨機(jī)提問(wèn)。面試評(píng)分要素一般包括：角色認(rèn)知能力、戰(zhàn)略思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理控制能力、組織實(shí)施能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和語(yǔ)言表達(dá)與氣質(zhì)等七個(gè)方面，具體操作時(shí)可以根據(jù)崗位不同有所增減和調(diào)整。應(yīng)聘者首先要進(jìn)行自我演講，然后由主考官按照結(jié)構(gòu)化題目提問(wèn)，最后由其他考官自由隨機(jī)提問(wèn)。根據(jù)參加面試人員的數(shù)量，提前設(shè)置好時(shí)間要求，并在面試過(guò)程中嚴(yán)格掌控。面試題目應(yīng)在職位分析的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)前期廣泛的職位職責(zé)和任職資格訪談?wù){(diào)查、分析。題目以行為化題目為主，涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略、急需解決的問(wèn)題與應(yīng)聘者過(guò)去的業(yè)績(jī)、行為等。每位應(yīng)聘者面試結(jié)束后，由評(píng)委組根據(jù)面試情況，對(duì)每一測(cè)評(píng)要素進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。最后在去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分之后，按照所有考官的不同權(quán)重，加權(quán)計(jì)算出每個(gè)應(yīng)聘者的面試得分。其三，心理素質(zhì)測(cè)評(píng)。這是近年來(lái)新興的一種比較先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)，在國(guó)外被廣泛使用。通過(guò)一系列題目，將應(yīng)聘者的某些心理特征數(shù)量化，衡量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面的特征。考慮到高管人員的戰(zhàn)斗力很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，可以通過(guò)心理素質(zhì)測(cè)試從個(gè)性上杜絕性格缺陷。
4.組織考察和確定聘用階段。對(duì)參加完筆試、面試、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的人員，根據(jù)筆試、面試和心理素質(zhì)測(cè)評(píng)得分，按照不同的權(quán)重，計(jì)算出每位應(yīng)聘者的總成績(jī)，根據(jù)總分高低，提出考察對(duì)象人選建議。考察組依據(jù)公開(kāi)招聘崗位的職責(zé)要求，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)�，以德為先”的原則，對(duì)考察對(duì)象的德、能、勤、績(jī)、廉情況進(jìn)行全面考察，考察過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)考察對(duì)象在廉政、職業(yè)道德方面存在問(wèn)題的，實(shí)行一票否決。考察工作結(jié)束后，由公司人力資源部向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)公開(kāi)招聘結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定任職人選。
三、招聘評(píng)估
公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗相結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)方式，是用人機(jī)制上的改革創(chuàng)新，具有重大意義。
1.拓寬了選人用人的渠道，解決“人才瓶頸”。過(guò)去國(guó)有企業(yè)選拔干部，往往由領(lǐng)導(dǎo)提名，再由組織人事部門考核，造成一些優(yōu)秀人才難以脫穎而出。通過(guò)公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗，拓寬了選人用人的渠道，為一大批優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造了條件，有效防止和克服選人用人上的不正之風(fēng)，解決了國(guó)有企業(yè)干部選拔作用機(jī)制中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。
2.激活了人力資源，促使廣大員工更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，為下一步改革的成功奠定了思想基礎(chǔ)。過(guò)去國(guó)有企業(yè)用人注重論資排輩，與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)相差甚遠(yuǎn)，“空降兵”幾乎沒(méi)有生存的土壤，這不利于企業(yè)的深化改革和可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗，實(shí)現(xiàn)了對(duì)國(guó)有企業(yè)廣大員工思想的“洗禮”，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為國(guó)有企業(yè)下一步改革的成功奠定了思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
3.實(shí)現(xiàn)了從“相馬”到“賽馬”用人觀念的飛躍，為培育新的企業(yè)精神和企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)�！跋囫R”不如“賽馬”，公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗為人才提供了一個(gè)展示自身才華的舞臺(tái)。通過(guò)公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗，建立起“今天工作不努力、明天努力找工作”、“能者上、平者讓、庸者下”的賽馬規(guī)則，這將會(huì)極大地激發(fā)廣大員工的斗志和勇氣，以便將他們鍛造成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者。
四、幾點(diǎn)啟示
公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗是國(guó)有企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)人力資源的重要手段，其操作規(guī)程的規(guī)范與否，直接影響到效果及其意義。在工作中有以下幾點(diǎn)啟示：
第一，要堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”原則，做到公開(kāi)競(jìng)聘崗位、公開(kāi)任職條件、公開(kāi)競(jìng)聘過(guò)程、公開(kāi)競(jìng)聘結(jié)果、公平競(jìng)聘、公正選拔。
第二，在公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗前，應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建立與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)及職位說(shuō)明書(shū)，并進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。
第三，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗工作成功的根本保證。
第四，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性是公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗工作的基礎(chǔ)工作。
第五，積極利用權(quán)威的中介機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)專業(yè)的考試與測(cè)評(píng)中心作為獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)，杜絕了暗箱操作，讓員工信服。
第六，面試考官小組要有內(nèi)部專家和外部專家相結(jié)合，保證公平、科學(xué)、客觀。
來(lái)源：中國(guó)人力資源管理