發(fā)布時(shí)間：2012-03-01 16:54:46
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沃爾瑪總裁山姆•沃爾瑪曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體系濃縮成一種思想，那可能就是溝通；因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一�！睆闹锌梢钥闯�，溝通對(duì)企業(yè)的重要性。
一旦管理層間的溝通非常有效、員工對(duì)目標(biāo)都有一個(gè)非常清晰的了解時(shí)，公司的執(zhí)行力就會(huì)得到很大的改善。溝通促使消息流轉(zhuǎn)并相互分享，是將公司戰(zhàn)略意圖滲透到每個(gè)員工工作中的關(guān)鍵因素。
那么，一般公司的日常溝通是如何進(jìn)行的？
一、 E時(shí)代，企業(yè)溝通只有QQ嗎？
林凡，一家制造企業(yè)的HR主管，對(duì)公司的溝通頗為無奈：
公司的員工大多用QQ來溝通，但是溝通還是不便。
首先，員工的QQ大多都是自己的部門的小團(tuán)體、小圈子，要找其他部門的同事時(shí)，先要查找通訊錄，通訊錄上還不一定有他的電話，電話說不定還占線。
第二，傳文件時(shí)，QQ好友傳文件倒是方便了，但遇到其他部門的同事時(shí)，就要發(fā)送郵件，還要通知對(duì)方查看郵件，或者用U盤去拷。
別小看這些費(fèi)時(shí)費(fèi)力的小時(shí)間，林林總總加起來也有1-2個(gè)小時(shí)。
另外，員工QQ上不僅有同事，更多的是自己的朋友和親人，聊聊天，玩玩游戲，看看股票……
二、HR為企業(yè)溝通打造統(tǒng)一高效平臺(tái)
“難道就沒有一個(gè)專業(yè)的溝通工具，既沒有娛樂功能，也不用企業(yè)購(gòu)買、部署，最關(guān)鍵的是能為企業(yè)帶來更高效的溝通和便捷的管理？”林凡琢磨著，“如果可以不用花什么錢，就可以讓老板感覺公司的溝通更順暢了、管理更便捷了，那該多好！”
所謂山窮水絕疑無路，柳暗花明又一村。正當(dāng)林凡為此事苦惱不已時(shí)，去年2月，為公司提供原材料的供應(yīng)商為他們推薦了一款企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)imo，它正如林凡所想的一樣，沒有娛樂功能，也無需購(gòu)買和安裝部署。
在使用了imo以后，林凡再也不用為企業(yè)溝通而煩惱了：
1、公司溝通更高效
一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹：可以讓老板、管理人員、普通員工隨時(shí)了解公司各部門和同事的情況。
可隨時(shí)隨地找人：無論是自己部門，還是其他部門的同事，只要在imo上搜索下即可溝通。如果需要找人談話時(shí)，imo上詢問下對(duì)方是否有空，再去，不會(huì)打擾到他們。
文件傳輸：有文件需要傳送直接在imo上就可以，最大可支持4G。
部門溝通更順暢：部門之間不再有圍墻，溝通非常方便，而且也避免了面對(duì)面的尷尬。
2、能夠使新員工快速融入公司和工作
新員工入職后，有一定的動(dòng)蕩期，這一階段的溝通很重要。
對(duì)HR來說，把新員工加入到群里面，把公司的規(guī)章制度、日常工作注意點(diǎn)的文檔共享在群里面，新員工隨時(shí)都能下載查看。有什么問題，HR也可以直接在imo上新員工溝通。
對(duì)新員工來說，imo的使用大大縮短了他們?nèi)谌胄鹿镜臅r(shí)間，通過imo幾秒鐘就能找到自己想找的其他部門或各地分公司同事，直觀地了解企業(yè)的部門劃分、同事的職責(zé)，有什么問題也可以直接在imo上和相關(guān)人員溝通。
3、提高了HR的日常工作效率
a) 有實(shí)時(shí)更新的全員通訊錄
imo的電子名片，就像在網(wǎng)上存了一份公司“全員通訊錄”，同事的手機(jī)、郵件、傳真、座機(jī)……一目了然，想查誰就查誰。
b) 與業(yè)務(wù)部門在招聘過程中隨時(shí)都能溝通和協(xié)作
通過imo，HR部門可以直接和業(yè)務(wù)部門溝通、協(xié)調(diào)時(shí)間、安排面試、以及后續(xù)的大量事務(wù)性工作，提高了溝通效率。
c) 員工編制一目了然
在imo上，只要登錄imo，通過一目了然組織結(jié)構(gòu)樹界面，立刻就能清晰查看到各部門人員和在線到崗情況。
d) 通知隨時(shí)隨地發(fā)送
有通知需要發(fā)送時(shí)，行政HR只要發(fā)送imo電子公告，第一時(shí)間百分百送達(dá)每個(gè)員工，不在線的，也可以通過企業(yè)短信收到，外出員工還可以通過短信回復(fù)來溝通。
4、 獲取簡(jiǎn)單，無需費(fèi)用和培訓(xùn)，節(jié)省公司的費(fèi)用
事實(shí)上，imo不需要購(gòu)買，也不需要部署實(shí)施，甚至不需要給供應(yīng)商通電話，因?yàn)樗拖裎⒉�、QQ一樣簡(jiǎn)單和易用。只要在imo官網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)企業(yè)帳號(hào)，下載imo客戶端，通過imo后臺(tái)管理，填寫部門，為每個(gè)部門分配員工，再把員工帳號(hào)分配給每個(gè)員工，imo平臺(tái)就可使用了。
也就是說，imo是完全免費(fèi)地為企業(yè)提高溝通和管理效率。不用花錢，就能為企業(yè)帶來高效和便利。HR，何樂而不為呢？