發(fā)布時(shí)間：2013-05-03 15:28:46
點(diǎn)擊數(shù)：69625 次
不夠?qū)I(yè)的面試官，不僅會(huì)錯(cuò)殺一些優(yōu)秀的求職者（以及那些潛力較高的求職者），面試官是公司形象的反映，由于面試官的不良表現(xiàn)影響了公司的形象，就會(huì)造成“好事不出門，壞事傳千里”，公司苦心經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象往往被這類不專業(yè)的面試官在不經(jīng)意間摧毀了。
總結(jié)了“不合格”面試官的幾種表現(xiàn)：
1、對(duì)需要什么人才不了解，對(duì)應(yīng)聘的對(duì)象群體不熟悉，無(wú)法準(zhǔn)確地做出客觀評(píng)價(jià)，無(wú)法向求職者介紹清楚公司的基本情況。
個(gè)人體會(huì)：做好面試前的準(zhǔn)備，提前看看簡(jiǎn)歷，對(duì)這個(gè)學(xué)校和學(xué)生進(jìn)行了解，根據(jù)這些材料，準(zhǔn)備面試的問(wèn)題。
2、一味地說(shuō)，不認(rèn)真聽(tīng)求職者的介紹。這種人一般在國(guó)有企業(yè)里比較常見(jiàn)，面試的時(shí)候說(shuō)的很多，介紹企業(yè)情況、崗位的發(fā)展路徑、對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的理解，等等，真正用來(lái)了解求職者的時(shí)間非常短，根本無(wú)法對(duì)求職者作出全面、真實(shí)的判斷。最后可能因?yàn)椴蛔⒅貎A聽(tīng)，錯(cuò)誤的認(rèn)為求職者“好像不怎么樣嘛”。
個(gè)人體會(huì)：面試官要注意傾聽(tīng)，多聽(tīng)少說(shuō)，并注意引導(dǎo)。在求職者跑題的時(shí)候，引導(dǎo)他回到主題，多用鼓勵(lì)性、引導(dǎo)性的語(yǔ)言，而不是批評(píng)、指責(zé)，更不要當(dāng)面發(fā)表定義性的語(yǔ)言，也不要就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。
3、不尊重求職者。比如，通知所有求職者在同一個(gè)時(shí)間到達(dá)，實(shí)際上最后一個(gè)接受面試的人可能要等上2個(gè)小時(shí)以上，因?yàn)楣ぷ鲃诶郏詈髱讉�(gè)往往草草結(jié)束面試，讓畢業(yè)生感到不知所措，包括很多知名的大型企業(yè)都或多或少存在這一類問(wèn)題。還有的則是在面試過(guò)程中不停插話，使得求職者的思路被打斷。有的則是居高臨下、盛氣凌人，感覺(jué)是在向求職者做一種施舍……此外，在開始面試之前不看求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷也屬于不尊重求職者的一種表現(xiàn)。
個(gè)人體會(huì)：放平心態(tài)。尊重面試者，你雖然是一個(gè)評(píng)委，但不是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)，更不能盛氣凌人。哪怕求職者不合適，也要多給予鼓勵(lì)和贊賞，因?yàn)槊總�(gè)人都要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，也許你的一句話，會(huì)改變一個(gè)人的人生。
4、判斷求職者的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單、極端。包括：僅僅以筆試成績(jī)或面試中回答對(duì)了某個(gè)問(wèn)題；認(rèn)為好學(xué)校學(xué)生素質(zhì)要高于一般院校的學(xué)生；在回答問(wèn)題過(guò)程中認(rèn)為觀點(diǎn)與面試官本人的觀點(diǎn)比較接近的人就是最好的人，等等。
個(gè)人體會(huì)：完善面試問(wèn)題的結(jié)構(gòu)。比如背景式問(wèn)題、情境模似式問(wèn)題以及行為描述式問(wèn)題的準(zhǔn)備，并根據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的特殊情況準(zhǔn)備適合畢業(yè)生的相關(guān)的問(wèn)題，可在休息時(shí)幾個(gè)評(píng)委相互討論一下提問(wèn)技巧。并注意歸納性的總結(jié)，對(duì)求職者散亂無(wú)序的回答進(jìn)行整理歸納，進(jìn)行判斷。
5、不注意自身形象。有的在面試時(shí)翹個(gè)二郎腿，有的在學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)接打電話、發(fā)短信，有的坐在椅上晃來(lái)晃去，有的坐的時(shí)候使勁往后仰，甚至抽煙。對(duì)于自身形象的不注重，很容易讓求職者聯(lián)想到這個(gè)公司的企業(yè)文化和干部素質(zhì)，甚至有學(xué)生偷拍發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上。
個(gè)人體會(huì)：注意面試官自己的形象和職業(yè)素養(yǎng)的修煉。個(gè)人形象同時(shí)也代表著公司的形象，近兩年山東電力招聘工作，樹立了較好的校園形象和社會(huì)形象，這也是為什么要求大家面試時(shí)穿正裝，面試官的形象和職業(yè)素養(yǎng)很大程度影響著一個(gè)求職者的去留。
6、故意賣弄。有些面試官特別喜歡賣弄，故意整出幾個(gè)專業(yè)名詞、縮寫的英文詞語(yǔ)來(lái)考驗(yàn)求職者，或者是拿出所謂時(shí)髦觀點(diǎn)來(lái)跟求職者“交流”。不明白應(yīng)聘群體應(yīng)該考察的重點(diǎn)，也沒(méi)有詳細(xì)設(shè)置考察的內(nèi)容，不規(guī)范，不專業(yè)。
7、草草結(jié)束面試。對(duì)于不感興趣的求職者，表現(xiàn)得非常怠慢，不給求職者提問(wèn)的機(jī)會(huì)、或者是對(duì)求職者提出的問(wèn)題不予作答、或者簡(jiǎn)單地回答求職者“等通知吧”（沒(méi)有個(gè)時(shí)限），等等。
個(gè)人體會(huì)：注意面試時(shí)間，不得低于5分鐘。你也許會(huì)遇到一個(gè)極不合適的求職者，但是也要放下心態(tài)和對(duì)方聊上幾分鐘，提問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，這也是對(duì)一個(gè)求職者的尊重。畢竟人家大老遠(yuǎn)跑到這里，還要支付交通費(fèi)。
面試官是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部選才的伯樂(lè)，作為伯樂(lè)自身一定要有專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)，一定要有一雙慧眼，選擇和考察應(yīng)聘者要全面、要多元，杜絕不專業(yè)的表現(xiàn)。作為企業(yè)而言，也只有組建成優(yōu)秀的面試團(tuán)隊(duì)，才能招納更多的賢才。