發(fā)布時間：2013-07-08 16:03:22
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毋庸置疑，對于剛剛走出大學校門的人來說，當前的就業(yè)市場不容樂觀。美國大學和雇主協(xié)會（National Association of Colleges and Employers）表示，公司今年計劃招聘的畢業(yè)生僅比去年多出2%，與去年秋季雇主們13%的增幅預測相差很大。而且，今年剛剛畢業(yè)的大學生們還得與40%就業(yè)不足或失業(yè)的2012屆師兄師姐們展開競爭。
即便如此，喬•埃切瓦里亞認為，只要有足夠強烈的成功欲望，任何人都能做到。這都是他的經(jīng)驗之談：埃切瓦里亞是波多黎各人，在紐約市南布朗克斯區(qū)一個貧窮的單親家庭里長大，他的經(jīng)歷比大多數(shù)人都要艱難。到了2011年，他已經(jīng)成為全球咨詢與審計巨頭德勤會計師事務所（Deloitte）的CEO。這家公司在《財富》雜志（Fortune）最適宜工作的100家公司（Best Companies to Work For）排行中位列第47位。今年，它將聘用約9,000名應屆畢業(yè)生。埃切瓦里亞在最近的一次和我們的對話中回憶了自己職業(yè)發(fā)展的早期經(jīng)歷，同時還為求職者們支招，如何在勝算很小的情況下取得成功。
《財富》：您畢業(yè)之后的第一份工作是什么？您是怎樣得到這份工作的？
埃切瓦里亞：我先是利用暑假在布朗克斯區(qū)做汽車修理工。從邁阿密大學（University of Miami）畢業(yè)后，我被哈斯金斯•塞爾斯會計師事務所（Haskins & Sells，后被德勤兼并）聘用，成為一名審計師。大學期間，我獲得了獎學金。當時，如果想?yún)⒓影舜髸嬍聞账缃褚呀?jīng)變成四大——的面試，在學校的平均分不能低于3.5分。但由于我上的大學算不上一流（學校曾被冠以“曬太陽大學”的綽號），所以我的平均分必須達到3.8分，我做到了。因此，我有幸參加了面試。雖然我也存在許多不足之處，但我的會計成績在全班名列前茅，他們沒有任何理由不讓我參加面試。
不足之處？
我長著濃密的胡子，發(fā)型也非常糟糕。而且，我只有兩套衣服，一套是褐色的，另外一套是滌綸料子的綠色西服。我也不懂什么社交禮儀，比如我不知道在餐桌上該怎么擺放面包盤，也從沒用帶茶托的杯子喝過咖啡。我花了很長時間才意識到，在職場上，這些事情同樣都是非常重要的。但沒有人會跟我講這些。
最后，我注意到其他人都有不止兩套西裝，沒有人會穿棕色的西服或者滌綸料子的衣服。然而正是由于這些因素，我得到的評價總是說我“潛力有限”，雖然這些事情看起來或許非常膚淺。沒有人認為我應該得到升職。而且，我的收入也比（審計師培訓課程的）其他人低。但我最終還是趕了上來。
您是如何做到的呢？
首先，我會研究公司里成功的人在做什么。我觀察他們，分析他們是怎么做到的，然后盡最大努力去模仿。再者，我工作非常非常努力。比其他任何人都要努力。第三，我的上司，一位西班牙女性，給了我很好的建議。我去休假之前，她對我說：“你休假回來的時候，不要再留胡子了。如果你總是像福里特•班第托（長著長胡子的卡通人物——譯注）一樣，那你永遠也別想進入管理層�！蔽覐臎]想過胡子會成為我發(fā)展的障礙�，F(xiàn)在，她仍是我的導師。我在公司已有35年，而她在公司的時間已經(jīng)有40年。在公司里，我總是稱呼她“媽媽”。
對于今天的應屆畢業(yè)生們，或者希望在大公司取得成功的任何人，您的建議是什么？
首先，你的工作必須比其他任何人干得更漂亮。否則，即使你是天才，也不會成功。面對當前嚴峻的就業(yè)形勢，為了能夠跨進門檻，應屆畢業(yè)生們可能不得不先放棄薪酬，免費工作一段時間。找一個自己真心希望工作的地方，通過努力的工作和出色的表現(xiàn)來證明自己。只要能做到這一點，我可以向大家保證，雇主們肯定會愿意聘用你，給你提供報酬。
此外，我建議學生們多讀書。讀任何你能夠獲得的東西，因為你總能從中學到一些有用的東西。我剛入職場的時候，對我非常有幫助的是很薄的一本小書——《你本身多優(yōu)秀并不重要，重要的是你想要多優(yōu)秀》（It's Not How Good You Are, It's How Good You Want to Be，英國廣告人保羅·阿登著）。這本書其實是寫給銷售人員的，但我們都可以從中學到很多智慧。到現(xiàn)在我還是會偶爾翻閱它。
第三，尋找一個愿意坦誠指出你的缺點和盲點的人做導師。因為人無完人。即使你今天到我在南布朗克斯的老家，還會看到有一半的男性留著濃密的胡子。所以，如果沒有“媽媽”告訴我要刮掉胡子，我根本不可能想到這個問題。
德勤在聘用應屆畢業(yè)生時更看重哪些方面？
我們每年招聘約18,000人，其中一半是應屆畢業(yè)生，一半是有經(jīng)驗的職業(yè)人士，而我們每年要從500,000份簡歷和求職申請中挑選出這些人。除了最基礎的證書和能力，我們尋找的是那些能脫穎而出的人。如果你是一個充滿熱情的人，就會引起我們的注意。如果你積極、熱情，其他人都想圍繞在你身邊，這也是杰出的品質。
你能做到有始有終嗎？聽起來很容易，但許多人開始的時候轟轟烈烈，最后卻是草草收場。我們還希望聘用懂得關心別人的人。這些都是、而且將始終是我們衡量候選人的標準，我們用這個標準來區(qū)別“不錯的候選人”和“優(yōu)秀的候選人”。
您自己是少數(shù)族裔的一員，對于同樣是少數(shù)族裔的應屆畢業(yè)生，您有什么特別的建議嗎？
我想說的是：不論現(xiàn)在你因為自己的種族可能面臨哪些劣勢，事情總是會變化的�，F(xiàn)實情況是，有才華的少數(shù)族裔管理者或入門級管理者數(shù)量不足以反映美國人口日益變化的趨勢。截至2050年，“少數(shù)族裔”將超過美國總人口的一半。所以，少數(shù)族裔很受歡迎。德勤一直在穩(wěn)步增加非洲裔和拉丁裔優(yōu)秀人才的招聘人數(shù)，因為如果現(xiàn)在不提前進行人才儲備，未來我們可能會處于不利的位置。