發(fā)布時間:2014-04-01 14:06:43
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企業(yè)人才測評的六大基礎(chǔ)步驟
第一,根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有的崗位勝任素質(zhì)模型,明確崗位素質(zhì)標準,明確測試維度。由于企業(yè)在運用人才測評進行培訓(xùn)需求分析時,是以崗位為中心的標準測評,因此,在進行此項工作前,企業(yè)人力資源管理者需要根據(jù)崗位的要求以及組織的環(huán)境,明確能夠保證員工勝任該崗位工作、確保其發(fā)揮最大潛能的勝任特征,建立崗位勝任素質(zhì)模型。
第二,根據(jù)測試維度選擇適當(dāng)?shù)娜瞬艤y評方法。行為面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐、案例分析、角色扮演、模擬面談、實時搜索等情境模擬技術(shù)的運用,為企業(yè)有效地進行培訓(xùn)與開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
第三,人力資源管理者根據(jù)各崗位勝任素質(zhì)模型中的崗位素質(zhì)標準選擇或開發(fā)測試題目。
第四,設(shè)計測試方案,培訓(xùn)測試評估人員。
第五,實施測試過程,得出在崗員工實際的素質(zhì)技能水平。
第六,整合測試結(jié)果,將其與崗位勝任素質(zhì)模型進行比對,找出兩者之間的差距,分析培訓(xùn)需求。
通過以上工作,企業(yè)人力資源管理者可理性地分析總結(jié)出在崗員工實際的培訓(xùn)需求。若在崗員工實際的素質(zhì)技能水平低于崗位勝任素質(zhì)模型中要求的素質(zhì)技能水平,說明員工相應(yīng)的素質(zhì)技能有待提高。人力資源管理者以此確定為員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程,針對課程需求編制實用的培訓(xùn)教材,從而進行有效的培訓(xùn)。