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職場(chǎng)風(fēng)雨

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讀錯(cuò)寫(xiě)錯(cuò)常惹職場(chǎng)尷尬 “提筆忘字”勿成新“職業(yè)病”

發(fā)布時(shí)間:2014-04-16 13:40:38

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在如今的職場(chǎng)中,離開(kāi)了電腦和網(wǎng)絡(luò)幾乎無(wú)法工作,漸漸地我們也開(kāi)始用“打字”來(lái)代替“寫(xiě)字”,用輸入法來(lái)幫助我們記憶漢字,一旦重回紙筆手書(shū)的“原始狀態(tài)”,卻是提筆忘字、錯(cuò)別字滿(mǎn)篇。哪怕是在無(wú)紙化辦公漸成主流的當(dāng)下,工作中仍有不少機(jī)會(huì)需要我們手寫(xiě)漢字,而“電腦失寫(xiě)癥”也讓不少職工吃到了不大不小的苦頭。

“電腦失寫(xiě)癥”鬧出不少礮事

求職問(wèn)卷竟用拼音填

小錢(qián)去年剛大學(xué)畢業(yè),要在“最難就業(yè)季”中找到一份心儀的工作并不容易,小錢(qián)應(yīng)聘了一家大企業(yè)的行政文員,他出色的簡(jiǎn)歷也引起了企業(yè)的注意,他獲得了面試的機(jī)會(huì)!捌鋵(shí)無(wú)論是專(zhuān)業(yè)成績(jī)還是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己都是挺有信心的,對(duì)這份工作也是志在必得!泵嬖嚨倪^(guò)程起初也正如小錢(qián)預(yù)料的那樣順風(fēng)順?biāo),小錢(qián)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和沉著冷靜讓面試官頻頻點(diǎn)頭,可面試的最后一個(gè)環(huán)節(jié)卻讓他功虧一簣———填寫(xiě)一份心理測(cè)試問(wèn)卷。

“本來(lái)填問(wèn)卷也沒(méi)什么,可在回答其中一道問(wèn)題時(shí)我要用到‘恐懼’這個(gè)詞,結(jié)果‘恐’這個(gè)并不太難的字我卻一下子怎么都想不起來(lái)怎么寫(xiě)!蓖蝗缙鋪(lái)的“卡殼”讓小錢(qián)一下子緊張起來(lái),想換個(gè)詞語(yǔ)代替卻又毫無(wú)頭緒,結(jié)果在面試官的注視下,小錢(qián)居然在問(wèn)卷上寫(xiě)下了拼音“kong”!“當(dāng)時(shí)我都看到面試官搖著頭偷笑了,別提多丟臉了!

一個(gè)想不起來(lái)的常用字讓小錢(qián)的一次面試泡了湯,“回頭想想,大學(xué)里面無(wú)論是寫(xiě)作業(yè)寫(xiě)論文,還是交友聊天,基本都是靠電腦打字,真實(shí)很久沒(méi)有正兒八經(jīng)寫(xiě)過(guò)字了。在鍵盤(pán)上敲幾下,那些漢字就會(huì)從輸入法里跳出來(lái),根本不需要你再去記住那些復(fù)雜的筆畫(huà),久而久之這些以往寫(xiě)100遍都錯(cuò)不了的常用字就成了‘最熟悉的陌生人了’。”

報(bào)銷(xiāo)單大寫(xiě)犯了“貳”

無(wú)紙化辦公在劉小姐的企業(yè)里已經(jīng)施行了好幾年,基本所有文件都是通過(guò)電腦輸入和打印的,甚至和客戶(hù)的溝通也大多通過(guò)電子郵件,“除了簽名需要手寫(xiě),幾乎用不到紙筆了!睙o(wú)論是工作還是生活中,劉小姐需要手寫(xiě)漢字的機(jī)會(huì)確實(shí)少之又少,不過(guò)少并不意味著劉小姐不會(huì)吃了“電腦失寫(xiě)癥”的虧,恰恰相反,劉小姐還沒(méi)少吃虧。

有兩次寫(xiě)錯(cuò)字的經(jīng)歷讓劉小姐記憶猶新。一次,劉小姐從外地出差回來(lái),整理好差旅發(fā)票去財(cái)務(wù)科填表報(bào)銷(xiāo),可要填寫(xiě)數(shù)額的時(shí)候,她一下子懵了,“不僅要填阿拉伯?dāng)?shù)字,還要填中文大寫(xiě)的呀!”劉小姐報(bào)銷(xiāo)的數(shù)額一共才280多元,可這中文的“貳”里面是一橫還是兩橫她硬是拿不定主意,描了半天倒是財(cái)務(wù)科的阿姨急了,“貳里面兩橫,填錯(cuò)了可不給報(bào)啦!”雖是一句玩笑,卻讓劉小姐臉紅了半天。而另一次,劉小姐部門(mén)里一名同事生日,大家給他準(zhǔn)備了一份禮物,結(jié)果在寫(xiě)賀卡的時(shí)候,劉小姐卻把“秘密驚喜”錯(cuò)寫(xiě)成了“密秘驚喜”,結(jié)果這個(gè)“顛三倒四”的錯(cuò)誤讓同事們嘲笑了好幾天。

今年年初,劉小姐被調(diào)去總經(jīng)理辦公室上班,升職雖是喜事,不過(guò)劉小姐卻也忐忑不已:“會(huì)議記錄都得手寫(xiě),這要是滿(mǎn)篇錯(cuò)別字,得給領(lǐng)導(dǎo)留下多差的印象啊!”

認(rèn)錯(cuò)字給對(duì)方“改姓”

吳先生是一名保險(xiǎn)銷(xiāo)售,在他的工作守則中,“尊重”是與人交流的第一要義,可他也險(xiǎn)些因?yàn)橛脩T了電腦打字而冒犯了客戶(hù)。

“現(xiàn)在的保險(xiǎn)合同都有現(xiàn)成文本,一般客戶(hù)信息都是對(duì)方填寫(xiě),我們只需要填上數(shù)額和簽名就行了,但是難保客戶(hù)的名字有些字我們比較陌生!币淮,有一位客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)要求投保一份數(shù)額并不小的保單,這單“上門(mén)生意”本來(lái)讓吳先生覺(jué)得幸運(yùn)不已,客戶(hù)遞上了自己的名片,這名客戶(hù)姓“欒”,然而吳先生卻不假思索地一開(kāi)口就冒出來(lái)一句“亦先生……”“這個(gè)姓平時(shí)確實(shí)不多見(jiàn),當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想,直接‘讀半邊’了,結(jié)果話一出口對(duì)方的表情就僵住了。”吳先生說(shuō),因?yàn)楝F(xiàn)在漢字輸入法很便捷,即使是一個(gè)不會(huì)讀的字,也可以通過(guò)打出部首或者半邊來(lái)檢索出來(lái),所以平時(shí)工作中哪怕是出現(xiàn)一些生僻字,吳先生也懶得動(dòng)手翻字典,只要不輸錯(cuò)就行了?蛇@一次,剛開(kāi)口就讓人家“改了姓”,當(dāng)下吳先生就心慌了!斑好對(duì)方很快就糾正了這個(gè)字的讀音,我是站起來(lái)鞠躬賠不是了,叫錯(cuò)人家名字多不恭敬啊,轉(zhuǎn)身走人都有可能!边好最后客戶(hù)并沒(méi)有計(jì)較,這份保單還是讓吳先生順利拿下,可這也讓他心有余悸,“電腦畢竟代替不了人腦,和人交流也不可能完全依靠鍵盤(pán)鼠標(biāo),一個(gè)簡(jiǎn)單的字你記不住、認(rèn)不出,就可能破壞他人對(duì)你的印象,一個(gè)方塊字的小細(xì)節(jié)就會(huì)影響你的職場(chǎng)發(fā)展!

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