發(fā)布時(shí)間:2014-05-08 14:37:07
點(diǎn)擊數(shù):121099 次
你想要一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)嗎,想要你的員工快樂工作并為你的企業(yè)積極貢獻(xiàn)嗎?
我經(jīng)常被管理者問的一個(gè)問題就是:應(yīng)該如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。我非常理解并重視他們問的這個(gè)問題,我當(dāng)經(jīng)理已經(jīng)有16年的時(shí)間,我明白管理人員每天面對(duì)員工所面臨的挑戰(zhàn),我給的答案是:若你不能激勵(lì)團(tuán)隊(duì),他們只能在你創(chuàng)造的環(huán)境下激勵(lì)自己。
有效的激勵(lì)是內(nèi)在的,很多是源自內(nèi)心。激勵(lì)沒有速效法。建立一個(gè)高效積極的團(tuán)隊(duì)得通過日復(fù)一日的小行動(dòng)。這就像是推著一個(gè)沉重的石頭,你需要做一些初步的努力來推動(dòng)這一進(jìn)程,這樣你就可以在后面的推動(dòng)過程中少花費(fèi)一些力氣。
成功進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的7個(gè)步驟
1.在你的團(tuán)隊(duì)上花一些時(shí)間
與談們交談,看看他們?cè)趥(gè)人以及業(yè)務(wù)層面上怎么做的。并要及時(shí)反饋,告訴他們做的好的地方以及做的不夠的地方。
2.傾聽他們有什么想說的,并要表示出你在聽
遠(yuǎn)離電腦,關(guān)掉手機(jī),保持良好的目光接觸,放松身體,并發(fā)出聲音表明你在聽。強(qiáng)調(diào)他們的個(gè)人問題及業(yè)務(wù)問題,盡可能提供解決方案。
3.指導(dǎo)他們的工作,使之做的更好
記住,與團(tuán)隊(duì)成員一起找出他們個(gè)人或工作上存在問題的解決方案,這是一個(gè)相互互動(dòng)的過程。
4.找到使他們工作更有趣的方式
使他們的工作多樣化,給他們一些任務(wù),并給予他們更多的責(zé)任。讓他們培訓(xùn)或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的另一名成員。
5.表明你很欣賞他們,并制造一些樂趣
偶爾給點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)雖然沒有特別的原因。在一些下班時(shí)間,給予你的個(gè)人感謝信、蛋糕或者糖果,員工生日上遞上鮮花或者一瓶酒。
6.讓他們消息靈通
讓他們知道在公司發(fā)生了什么,公司在提供新產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息是怎么做的。
7.信任他們
告訴他們你需要他們做什么,并讓他們接受。要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),設(shè)置好參數(shù)來讓他們做出決定,如果他們繼續(xù)來問你,不要提供答案,而是問他們他會(huì)如何做,并支持他們的響應(yīng)。
你的團(tuán)隊(duì)成員希望知道你關(guān)心他們,不管是個(gè)人還是企業(yè)的立場(chǎng)對(duì)他們感興趣。要你信任他們,并希望他們能夠成功,如果你能創(chuàng)造這種環(huán)境,那么你將知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),并最終擁有一個(gè)愉快并且積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。