互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代追逐創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
百度(中國)有限公司深圳分公司大客戶經(jīng)理秦建利
編者導(dǎo)語:
全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過短短十幾年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。依仗互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),百度成為全球最大的中文搜索引擎!盎ヂ(lián)網(wǎng)公司,最有價(jià)值的就是人。我們的辦公室、服務(wù)器會(huì)折舊,但一個(gè)公司,始終在增值的就是公司的每一位員工 ”——李彥宏。全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過短短十幾年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。依仗互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),百度成為全球最大的中文搜索引擎。“互聯(lián)網(wǎng)公司,最有價(jià)值的就是人。我們的辦公室、服務(wù)器會(huì)折舊,但一個(gè)公司,始終在增值的就是公司的每一位員工 ”——李彥宏。
【受訪人】秦建利先生
【受訪人職務(wù)】百度(中國)有限公司深圳分公司大客戶經(jīng)理
采訪內(nèi)容:
工作讓我完成了一個(gè)社會(huì)人的轉(zhuǎn)變
職業(yè)的力量:您是怎樣找到人生第一份工作的,你覺得這份工作給你帶來的最大收獲是什么?
秦:嚴(yán)格的說,我參加工作比較早,很早就融入了社會(huì)大學(xué)的熔爐,在上學(xué)的寒暑期就開始了自己的職業(yè)生涯,也掌握了不少生存的技能。畢業(yè)之后正兒八經(jīng)從事的第一份工作是在中興通訊負(fù)責(zé)技術(shù)與質(zhì)量檢測(cè)的工作,這份工作是在還沒有畢業(yè)之前就與企業(yè)簽約了,應(yīng)該說沒有經(jīng)歷找工作的艱辛,比較順利的開始了自己人生的第一份工作,在中興工作期間多次被評(píng)為“S”級(jí)優(yōu)秀員工。這份工作帶給自己最大的收獲應(yīng)該是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量與大企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理流程與細(xì)致的工作分工,讓一個(gè)初入職場(chǎng)的新人深刻明白質(zhì)量就是一個(gè)企業(yè)的生命觀,也更加深刻的體會(huì)到大企業(yè)中各個(gè)崗位環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任感。在中興工作的2年多時(shí)間中,不僅體會(huì)著猶如大學(xué)同學(xué)情誼般的真誠,也在一個(gè)知名企業(yè)中學(xué)習(xí)了職業(yè)品行與態(tài)度將決定一個(gè)人職業(yè)生涯的成功,逐漸完成了一個(gè)社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。
職業(yè)的力量:您現(xiàn)在的工作主要內(nèi)容是什么?
秦:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在深圳的蓬勃發(fā)展,作為一個(gè)85后的年輕人,我逐漸找尋著屬于自己的人生定位,偶然的機(jī)會(huì)我接觸了一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)方面的知識(shí),也逐漸熟知了在這個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的幾個(gè)大企業(yè),有嘗試從事這個(gè)行業(yè)工作的沖動(dòng)。在百度的一次邀約面試后,我順利入職了百度深圳分公司大客戶部的銷售經(jīng)理,非常有挑戰(zhàn)性的一個(gè)崗位,激發(fā)了我內(nèi)心一種原始的沖動(dòng),決心在業(yè)務(wù)方面錘煉自己的意志并創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
目前,主要負(fù)責(zé)的工作是面向大客戶的簽約。在這個(gè)過程中,不僅要尋找并開發(fā)潛在的大客戶,還要通過實(shí)踐案例深度挖掘重點(diǎn)大客戶的潛在需求,進(jìn)行有效攻關(guān),讓客戶認(rèn)可公司和產(chǎn)品,并促使持續(xù)大額成交,提升客戶對(duì)百度商業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知;其次要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到的一切問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)收集所負(fù)責(zé)大客戶的有關(guān)資料和協(xié)調(diào)客戶檔案資料的建檔工作,并負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和動(dòng)態(tài),向公司提出建設(shè)性的意見;管理、策劃、跟蹤銷售的整個(gè)流程,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),協(xié)助上級(jí)完成對(duì)其他相關(guān)的工作。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)激發(fā)了我內(nèi)心一種原始的沖動(dòng)
職業(yè)的力量:以您的觀察,百度為什么能夠做的這么大這么好?
秦:2月29日,由《創(chuàng)業(yè)家》雜志主辦、在長(zhǎng)江商學(xué)院舉辦的第一期“創(chuàng)業(yè)家沙龍”上,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎與數(shù)十位創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)主就企業(yè)家相關(guān)的話題進(jìn)行了深入溝通。張教授在沙龍上表示:一流的企業(yè)家是能夠創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的,比如蘋果的喬布斯、微軟的比爾·蓋茨,百度的李彥宏也屬于這一類。
選對(duì)行業(yè)賺大錢,眼光比能力重要,選擇比努力重要!做事先做人,做事做趨勢(shì)!信息時(shí)代就應(yīng)做信息產(chǎn)業(yè)的龍頭- -互聯(lián)網(wǎng)!事實(shí)上現(xiàn)在各行各業(yè)都在被互聯(lián)網(wǎng)改造、革命,社會(huì)財(cái)富都在被互聯(lián)網(wǎng)重新分配!百度只專注于做中文搜索,決不復(fù)制google。面對(duì)太多誘惑,五年未改初衷。 李彥宏說:“認(rèn)準(zhǔn)的事情,必須有膽量去做,因?yàn)槟鞘俏蚁胍模S多人都比我聰明,但他們?cè)跒槲掖蚬,因(yàn)槲冶人麄冇心懥俊?rdquo;
百度占了兩個(gè)成長(zhǎng)的因素,一個(gè)是中國,一個(gè)是搜索。它們有機(jī)的結(jié)合正好被百度明顯體現(xiàn)出來。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶激增,使用互聯(lián)網(wǎng)離不開搜索,中國用戶需要適合中國文字和文化的搜索引擎,需求和整合成就了百度。
職業(yè)的力量:互聯(lián)網(wǎng)的興起帶動(dòng)了非常多相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,您怎么看未來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)垂直細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展?
秦:由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)門戶興起之后,從業(yè)者都非常關(guān)心垂直網(wǎng)站昨天、今天和明天的發(fā)展、戰(zhàn)略問題。2000年寒冬之后,中國很多互聯(lián)網(wǎng)公司,包括大公司、小公司都成長(zhǎng)起來的,很多垂直門戶,包括做IT、教育、醫(yī)療的,還有做服裝的,在04、05年都拿到很多投資,導(dǎo)致我們垂直門戶有了一個(gè)很好的發(fā)展。每個(gè)垂直門戶都有很多會(huì)員,在浙江地區(qū)大概就有二十幾個(gè)垂直門戶,每個(gè)會(huì)員平均以一萬來計(jì)的話,有的是免費(fèi)會(huì)員,我們服務(wù)的中小企業(yè)就是幾十萬,甚至上百萬個(gè),垂直門戶帶動(dòng)了中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓更多人認(rèn)識(shí)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
現(xiàn)在廣告投放市場(chǎng)最大的媒體是電視媒體,電視媒體的欄目制作、展會(huì)、刊物,乃至?xí)h,做跨媒體,打通媒體的,整合媒體才是垂直門戶發(fā)展的更大的方向。你把所有媒體都解決了,占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)1/3的份額,就應(yīng)該是占領(lǐng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)。解決這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候,就可以保證在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的位置,保證合理的利潤(rùn)率,才能保證不被這個(gè)行業(yè)淘汰,垂直門戶應(yīng)該以行業(yè)為中心,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具、媒體。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)風(fēng)景更好
職業(yè)的力量:您覺得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的潛力和市場(chǎng)還有哪些未待挖掘?或者某些地方已經(jīng)過于飽和?可以這么說么?
秦:2012年對(duì)全球經(jīng)濟(jì)而言,的確將是一場(chǎng)極為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在中國概念股海外遇冷、協(xié)議控制政策監(jiān)管走向不明朗等因素的影響下,曾經(jīng)火爆的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資熱潮快速冷卻。在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。
在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運(yùn)營商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī),小米科技、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成;在移動(dòng)廣告領(lǐng)域,東信網(wǎng)絡(luò)Momark及指點(diǎn)傳媒先后獲得數(shù)千萬人民幣風(fēng)險(xiǎn)投資,積極推動(dòng)移動(dòng)營銷新時(shí)代的到來;在移動(dòng)電商方面,手機(jī)購物快速成長(zhǎng)為一片藍(lán)海,國內(nèi)移動(dòng)電商代表歡購網(wǎng)去年底獲得2000萬元人民幣投資,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。艾媒咨詢(iiMedia Research)預(yù)計(jì)2013年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)銷售規(guī)模將超過2000億元。終端一體化成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)演變趨勢(shì)。隨著“智能化”大潮來襲,智能終端在全球市場(chǎng)地位的逐步提升。
職業(yè)的力量:在這個(gè)行業(yè),先從什么樣的崗位做起才能學(xué)到更多知識(shí),最有益于發(fā)展,從哪些方面更深入理解該行業(yè)?
秦:個(gè)人認(rèn)為,從銷售崗位做起是不錯(cuò)的選擇,從與企業(yè)的客戶接觸,并通過相關(guān)的培訓(xùn)可以更加深入理解這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
找準(zhǔn)自己的事業(yè)起點(diǎn) 完成行業(yè)積累
職業(yè)的力量:您的職業(yè)理想是什么?
秦:可以通過5-6年的行業(yè)積累,找準(zhǔn)自己的事業(yè)起點(diǎn),能有屬于自己的一份長(zhǎng)久發(fā)展的事業(yè)。
職業(yè)的力量:有輿論和專家鼓勵(lì)年輕人就應(yīng)該創(chuàng)業(yè),也有反對(duì)聲,您個(gè)人怎么看?
秦:“創(chuàng)業(yè)”應(yīng)該說是時(shí)代的一個(gè)熱詞,隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)熱潮的興起,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)前景廣闊,80后、90后的年輕人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的越來越多。個(gè)人認(rèn)為,如果有成熟的創(chuàng)業(yè)想法與資源積累,并有政府政策的引導(dǎo)與支持,比如政府對(duì)創(chuàng)業(yè)園的租金、稅收等優(yōu)惠政策,還應(yīng)通過對(duì)創(chuàng)業(yè)園的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,為入園企業(yè)提供辦公、倉儲(chǔ)、打包、發(fā)貨、融資貸款等一條龍的配套服務(wù),從而有效促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展等。
職業(yè)的力量:您對(duì)那些想從事市場(chǎng)推廣和銷售行業(yè)的朋友有什么建議?
秦:扎實(shí)了解行業(yè)的專業(yè)知識(shí)與產(chǎn)業(yè)鏈的布局,如果是市場(chǎng)推廣的朋友,一定要有整合全媒體的理念,尤其是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)資源,奧妙很多,要深挖;如果是銷售行業(yè)的朋友,一定要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,去征服行業(yè)的客戶,與客戶共同體驗(yàn)行業(yè)發(fā)展帶來的喜悅。
職業(yè)的力量:您對(duì)當(dāng)下的人才市場(chǎng)和就業(yè)形勢(shì)怎么看?
秦:就業(yè)機(jī)會(huì)很多,一定要找準(zhǔn)自己的事業(yè)定位,做好職業(yè)規(guī)劃,時(shí)間就是金錢,機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人。
職業(yè)的力量:您對(duì)“職業(yè)的力量”欄目有哪些建議?
秦:繼續(xù)采寫各行各業(yè)的優(yōu)秀人才,借鑒事業(yè)成功的心得。